Bedienungsanleitungen
Bedienungsanleitungen – normenkonform und kundenfreundlich
Sind Ihre Bedienungsanleitungen leicht verständlich, sachlich richtig, und erfüllen sie die gesetzlichen Anforderungen an die technische Dokumentation? Erleichtern Sie Ihren Kunden die Bedienung Ihrer Produkte und schützen Ihr Unternehmen vor Regressansprüchen und Reklamationen. Mit verschiedenen Prüfprogrammen prüfen unsere Experten Ihre Bedienungsanleitung auf Einhaltung der Normen, Vollständigkeit, Verständlichkeit, Richtigkeit und Übersichtlichkeit.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Mit der Prüfung Ihrer technischen Dokumentationen durch die Experten von TÜV Rheinland
- minimieren Sie Ihr Haftungsrisiko und schützen sich vor Schadensersatzansprüchen.
- stärken Sie das Vertrauen in die Qualität und Sicherheit Ihrer Produkte.
- bieten Sie Ihren Kunden bei der Produktauswahl eine wichtige Entscheidungshilfe.
- gestalten Sie Ihre Produkte kundenfreundlich und leicht bedienbar.
Unsere Dienstleistungen
Bedienungsanleitungen sind wichtige technische Dokumente, die einer Vielzahl von Vorschriften – EG-Richtlinien, Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) oder Produktnormen – entsprechen müssen. Sie sind wesentlicher Bestandteil des Produktes und können bei Mängeln im Schadensfall zu Ansprüchen gegen den Hersteller führen.
Bedienungsanleitungen im Qualitätstest
Sicherheits-Check
- Überprüfung Ihrer Sicherheitshinweise nach anwendbaren und zutreffenden Anforderungen der Produktnorm und Bewertung der sicherheitsrelevanten Informationen.
Basis-Check
- inklusive Sicherheits-Check
- Inhaltliche Überprüfung der Bedienungsanleitung auf Vollständigkeit, Verständlichkeit, Richtigkeit und Übersichtlichkeit in Anlehnung an einschlägige Normen und Richtlinien zur Gestaltung von technischen Dokumentationen
- Ausführlicher Prüfbericht
Comfort-Check
- inklusive Sicherheits- und Basis-Check
- Ausfertigung eines Zwischenberichts in Form eines ausführlichen Prüfprotokolls mit detaillierten Erläuterungen
- Möglichkeit zur Überarbeitung der Bedienungsanleitung durch den Auftraggeber
- Nachprüfung der im Prüfprotokoll aufgeführten Punkte und abschließender, ausführlicher Prüfbericht
Zertifizierung von Bedienungsanleitungen
Werben Sie mit der Qualität Ihrer Bedienungsanleitungen. Wir haben für Sie passende Zertifikate. Fragen Sie unsere Mitarbeiter, welche Zertifizierung für Sie am besten geeignet ist.
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